§1. YLEISET MÄÄRÄYKSET
Tämä tietosuojaseloste koskee verkkosivuston käyttäjiä, joka on saatavilla osoitteessa: http://villamolnby.com.
Henkilötietojen rekisterinpitäjä on Villa Molnby Hotel Porvoo (jäljempänä ”me” tai ”rekisterinpitäjä”).
Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä asioissa voit ottaa meihin yhteyttä:
sähköposti: info@villamolnby.com
Sitoudumme suojaamaan yksityisyyttäsi ja varmistamaan, että henkilötietojasi käsitellään läpinäkyvästi, turvallisesti ja lainmukaisesti.
§2. HENKILÖTIEDOT
Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 (yleinen tietosuoja-asetus, GDPR) mukaisesti ilmoitamme seuraavaa:
Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Sopimuksen täytäntöönpano tai sopimusta edeltävät toimenpiteet
(GDPR 6 artikla 1 kohta b) - Yhteydenottojen käsittely (lomakkeet, sähköposti, puhelin)
(GDPR 6 artikla 1 kohta f – oikeutettu etu) - Reklamaatioiden ja vaatimusten käsittely
(GDPR 6 artikla 1 kohta b) - Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito, verotus)
(GDPR 6 artikla 1 kohta c) - Uutiskirjeiden ja markkinointiviestinnän lähettäminen
(GDPR 6 artikla 1 kohta a – suostumus) - Palvelun laadun parantaminen (esim. kyselyt, palautteet)
(GDPR 6 artikla 1 kohta f) - Personoidun mainonnan näyttäminen (esim. sosiaalisen median kampanjat)
(GDPR 6 artikla 1 kohta a – suostumus)
Tietojen antaminen
Henkilötietojen antaminen on vapaaehtoista, mutta tarpeellista:
- hotellivarausten tekemiseksi ja palvelujen tarjoamiseksi
- yhteydenottoihin vastaamiseksi
- markkinointiviestien vastaanottamiseksi (jos suostumus annetaan)
Suostumus annetaan valitsemalla aktiivisesti asianmukainen valintaruutu.
Tietojen säilytys
Suostumukseen perustuvia tietoja säilytetään, kunnes suostumus peruutetaan.
Peruutuksen jälkeen voimme säilyttää rajattuja tietoja todentaaksemme lainmukaisuuden (esim. suostumuksen näyttö).
Sopimukseen tai lakiin perustuvia tietoja säilytetään:
- sopimuksen voimassaolon ajan
- kirjanpito- ja verolainsäädännön edellyttämän ajan
- mahdollisten oikeudellisten vaateiden vanhentumiseen asti
Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- saada pääsy tietoihisi
- oikaista tietosi
- poistaa tietosi
- rajoittaa käsittelyä
- vastustaa käsittelyä
- siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa:
- klikkaamalla peruutuslinkkiä, tai
- ottamalla yhteyttä: info@villamolnby.com
Lisätiedot
Maksutiedot käsitellään suoraan ulkopuolisten maksupalveluntarjoajien toimesta.
Käyttäjät voivat vapaaehtoisesti antaa:
- sähköpostiosoitteen
- puhelinnumeron
esimerkiksi lomakkeiden tai uutiskirjetilausten kautta.
Käyttäjät voivat myös antaa suostumuksen markkinointiin sähköpostinsa perusteella (esim. sosiaalisen median mainonta).
§3. TIETOJEN VASTAANOTTAJAT
Teemme yhteistyötä luotettavien palveluntarjoajien kanssa, kuten:
- IT- ja järjestelmäpalvelujen tarjoajat
- varausjärjestelmät
- markkinointi- ja analytiikkapalvelut
Kaikki yhteistyökumppanit käsittelevät tietoja sopimusten perusteella ja vain siinä laajuudessa kuin on tarpeen palveluiden toteuttamiseksi.
Emme myy tai luovuta henkilötietoja luvattomiin tarkoituksiin.
§4. EVÄSTEET
Mitä evästeet ovat
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi vieraillessasi verkkosivustolla. Ne mahdollistavat sivuston toiminnan ja parantavat käyttökokemusta.
Evästeet eivät anna meille pääsyä laitteeseesi tai henkilökohtaisiin tiedostoihisi.
Käytettävät evästetyypit
Käytämme seuraavia evästeitä:
- Välttämättömät (tekniset) evästeet
Tarpeellisia sivuston toiminnalle (esim. navigointi, asetusten tallennus) - Analytiikkaevästeet
Auttavat ymmärtämään käyttäjien toimintaa ja parantamaan sivustoa - Markkinointievästeet
Mahdollistavat personoidun mainonnan (vain suostumuksella)
Evästeiden hallinta
Voit:
- hyväksyä evästeet
- hylätä evästeet
- peruuttaa suostumuksen milloin tahansa
- hallita asetuksia selaimen tai evästebannerin kautta
Huomioithan, että joidenkin evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimintaan.